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Av. Santo Cerro # 4, Colinas del Seminario, Santo Domingo
Horario
Lunes-Viernes 9:00AM - 6:00PM
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Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Tato Technology es una empresa operada por Tato Group, SRL en la República Dominicana, con más de 20 años de experiencia distribuyendo productos al sector corporativo en Santo Domingo y todo el país. Nos especializamos en la venta de equipos tecnológicos refurbished grado A, computadoras y suministros de oficina, ofreciendo soluciones confiables, eficientes y adaptadas a las necesidades empresariales. Hoy, evolucionamos hacia un modelo más innovador a través de nuestra plataforma digital, acercándonos aún más a nuestros clientes y facilitando una experiencia de compra rápida, sencilla y cómoda, permitiéndoles adquirir todo lo que necesitan sin salir de su empresa.
¿Cómo comprar en nuestra página web?
Comprar en Tato Technology es rápido, fácil y 100% online. Solo debes seguir estos pasos: Selecciona los productos que necesitas Agrégalos al carrito de compra Confirma tu pedido con tus datos de entrega o retiro Realiza el pago vía transferencia bancaria Un miembro de nuestro equipo de ventas te contactará para confirmar tu pedido, coordinar el envío o informarte cuando esté listo para retiro Recibe tu pedido en tu ubicación o retíralo en nuestro establecimiento Nuestra plataforma ha sido diseñada para brindarte una experiencia de compra más cómoda, rápida y eficiente, permitiéndote abastecerte sin salir de tu empresa o, si lo prefieres, retirar tu pedido directamente cuando esté listo.
¿Realizan envíos en todo el país?
Sí, en Tato Technology realizamos envíos puerta a puerta a nivel nacional en toda la República Dominicana. El tiempo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables, pudiendo extenderse hasta 72 horas (3 días) según la ubicación del inventario, la zona de entrega o situaciones logísticas. Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM, a través de empresas transportistas. Al confirmar tu pedido, nuestro equipo de ventas te contactará para coordinar el envío o indicarte cuando esté listo para retiro en caso de que prefieras pasar a buscarlo.
¿Puedo pasar a retirar mi pedido en su local?
Sí, puedes retirar tu pedido directamente en nuestro establecimiento sin inconvenientes. Al completar tu compra, un miembro de nuestro equipo de ventas te contactará para confirmar el pedido y notificarte cuando esté listo para retiro. Es importante esperar esta confirmación antes de dirigirte al local, para garantizar que tu pedido esté preparado y disponible.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles? En Tato Technology aceptamos pagos mediante transferencias bancarias a las siguientes entidades: Banco Popular Banco BHD Banco de Reservas Una vez realizado el pago, deberás enviar el comprobante para validar tu pedido. Al recibirlo, nuestro equipo de ventas te contactará para confirmar la orden y coordinar el envío o retiro de tu compra.
¿Qué tipo de productos y servicios ofrecen?
En Tato Technology ofrecemos soluciones completas para el sector corporativo, combinando tecnología y suministros de oficina en un solo lugar: Tecnología Refurbished Laptops y computadoras refurbished grado A Monitores y accesorios tecnológicos Equipos reacondicionados certificados Insumos y equipos de oficina Tóner y cartuchos de impresión Impresoras y equipos de cómputo Suministros y material de oficina Papelería y material gastable Artículos de escritorio Productos corporativos Mobiliario de oficina Soluciones para organización y equipamiento de espacios de trabajo Nuestro enfoque es brindarte productos de calidad y soluciones prácticas que faciliten la operación diaria de tu empresa.
¿Puedo comprar en cualquier momento?
Sí, puedes realizar tus compras en Tato Technology en cualquier momento, incluyendo fines de semana, ya que nuestra plataforma está disponible 24/7. Sin embargo, debes tener en cuenta que nuestro horario laboral es de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM. Los pedidos realizados fuera de este horario, fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable. Nuestro equipo retomará la gestión de tu pedido al inicio de la jornada para confirmar, procesar y coordinar tu entrega o retiro.
¿Cómo puedo recibir soporte o asesoría?
En Tato Technology estamos disponibles para brindarte soporte y asesoría personalizada en todo momento durante horario laboral. Puedes contactarnos a través de: [email protected] (809) 548-7575 Nuestro equipo te asistirá en: Selección de productos Cotizaciones Estado de pedidos Coordinación de envíos o retiros Luego de realizar tu compra, un miembro de nuestro equipo también se pondrá en contacto contigo para confirmar tu pedido y brindarte seguimiento.
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